Kdy zboží obdržím

Do 3 dnů u Vás

Zboží tedy po objednání obdržíte pozítří, nejdéle do třech pracovních dnů od objednání.

Něco neklape?

Děláme maximu pro Vaši spokojenost, nicméně někdy se může stát, že něco nezafunguje:

• Neodpovídá dostupnost zboží - pokud zjistíme, že Vaši objednávku nemůžeme plně vykrýt budeme Vás obratem telefonicky informovat.  Objednávku můžete stornovat nebo se domluvit na vhodné alternativě zboží.
• Problém s přepravou - pokud se vyskytne problém na straně přepravce, budeme Vás o prodlení (zpravidla jeden pracovní den) informovat elektronickou poštou.

Tyto nepříjemnosti se vždy snažíme vyřešit k Vaší maximální spokojenosti.

• Neobdrželi jste potvrzení objednávky - zkontrolujte prosím zadaný email, jde o velice častou chybu a objednávka nemusí být správně vyřízena. Pokud je email zadán špatně pošlete nám správný na obchod@elvita.cz a my jej ve Vaší objednávce opravíme.